Di Oliver Greiner
Il numero di persone che hanno problemi di vista è elevato. Tuttavia, quasi nessun sito è ottimizzato per risolvere questo problema e solo pochi si preoccupano di avere una visione d'insieme di come si presenta esattamente il problema per il gruppo target.
Per ottenere proprio questa panoramica, il nostro team ha condotto interviste dall'inizio del 2019 per scoprire quali sono i problemi che le persone con disabilità visive affrontano quotidianamente su Internet. Le interviste si sono concentrate sullo sviluppo e sull'implementazione di soluzioni basate sui risultati ottenuti.
Durante le interviste è stato impressionante e deprimente conoscere le sfide quotidiane affrontate dal gruppo target. Per scoprire dove si trovano i problemi principali, abbiamo creato una tabella con varie parole chiave che dovevano essere ordinate per importanza dagli interessati. Queste includevano punti come le informazioni sulla pagina, il colore dei caratteri, la luminosità, il contrasto, la dimensione dei caratteri e altri. È stato interessante notare che la dimensione dei caratteri, il colore dei caratteri e il contrasto sono stati gli aspetti più importanti per tutti gli intervistati, indipendentemente dalla malattia in questione.
"A volte è un po' difficile in termini di dimensioni se si vuole fare ricerca. È estenuante e frustrante".
È seguita una valutazione delle interviste e una successiva sessione di brainstorming. Dato che i punti di colore e dimensione sopra citati sembravano essere decisivi, abbiamo affrontato questo problema per primo. Insieme al nostro programmatore, abbiamo sviluppato un programma che ha esattamente queste caratteristiche che il gruppo target ha indicato come cruciali.
Il programma Eye-Able è integrato direttamente nel sito web ed è quindi indipendente dal browser e facile da usare con un clic. Con Eye-Able è possibile modificare tutti i colori dei caratteri e dello sfondo e quindi il contrasto, nonché regolare la dimensione dei caratteri come desiderato.
Naturalmente, questo programma è solo l'inizio. Intendiamo risolvere altri problemi e fare tutto il possibile per garantire che questi programmi siano integrati anche nei siti web e siano quindi disponibili per il gruppo target direttamente sulla pagina, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.